Términos y condiciones de venta
Última actualización 23 Agosto de 2020
Locales y Definiciones
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Al visitar la página, cualquiera de las aplicaciones móviles de Dominicana Limpia y los servicios relacionados, incluidos los servicios de reserva, entrega y venta (en conjunto a los "Servicios"). Usted expresa su consentimiento a estos Términos y condiciones del sitio web y al Aviso de privacidad de Dominicana Limpia, que se puede encontrar en www.dominicanalimpia.com/privacy-dl y se incorpora aquí como referencia.

La venta de los Servicios en la “Tienda DominicanaLimpia” se llevan a cabo directamente por VIKCLOUD SOLUTIONS SRL (en lo sucesivo también denominada VIKCLOUD) con domicilio social en República Dominicana, Avenida Anacaona #113, 11100 Santo Domingo, Distrito Nacional, RNC 131244612, Capital social íntegramente desembolsado VIKCLOUD, realiza a través del 
Negocio de comercio electrónico “Dominicana Limpia”

ESTE DOCUMENTO CONTIENE INFORMACIÓN MUY IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES, ASÍ COMO CONDICIONES, LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE PUEDEN APLICARSE EN SU CASO. POR FAVOR LÉALO DETENIDAMENTE.

Referente a daños o pérdidas:
En ningún caso seremos responsables, directa o indirectamente, ante nadie por cualquier daño o pérdida que surja o esté relacionado con las condiciones del colchón (de todos los tipos y tamaños), cunas, almohadas, alfombras, cortinas, cojines, muebles (de todos los tipos y tamaños), sillas y demás superficies tapizadas, antes o después de realizar el servicio. 

Aceptación y cancelación de pedidos:
Los pedidos con estado de “Procesando” pueden cancelarse hasta un periódo de 4 horas antes de la cita programada.

Políticas del servicio:
Debe seguir las políticas que se le pongan a su disposición dentro de los Servicios. Podemos suspender o dejar de brindarle nuestros Servicios si no cumple con nuestros términos o políticas o si estamos investigando una sospecha de mala conducta.

Definición y establecimiento del contrato de compraventa:
1) Para realizar una orden de compra, el Usuario debe enviar su NOMBRE y NÚMERO DE CELULAR O WHATSAPP mediante el procedimiento apropiado, luego debe seguir el proceso de compra indicado por el sistema.

2) La compra se considera completada tras el pago o la confirmación final de aceptación con un nuestro vendedor.

3) El envío de nuestro equipo implica el consentimiento (conforme al art. 10 DL 185/1999) para recibir comunicaciones posteriores que se describen a continuación, que están dirigidas exclusivamente a celebración y ejecución del servicio: 
El cliente tiene derecho a cancelar una orden hasta un periódo de 4 horas antes de la cita pautada llamando al +1.809.307.1194 o enviando un correo electrónico a dominicanalimpia20@gmail.com.

4) En cualquier caso, el vendedor comprobará la disponibilidad real del día y la hora pautada
así como la precisión de la propuesta, de todos los servicios deseado y organizará el envío de nuestros empleados altamente calificados.

5) El vendedor, luego de haber verificado la regularidad del pedido y enviado al equipo en la dirección indicada, para completar los servicios requeridos, encargará a dicho equipo retirar el pago a través del método elegido en el momento de la confirmación del pedido.

7) El contrato de compra estipulado se concluye con la aceptación, aunque sea parcial,
del pedido del Cliente por parte del Vendedor. La aceptación se expresa por WhatsApp indicado por el Cliente. 

8) El mensaje de confirmación contendrá la fecha y hora del pedido y un "Número de pedido del cliente", debe utilizarse para cualquier otra comunicación. El mensaje vuelve a proponer todos los datos introducidos por el Cliente que se compromete a verificar su corrección y a comunicar sin demora cualquier corrección. 

9) El cliente ha completado el procedimiento de compra online, está obligado a imprimir o consultar una copia electrónica de su pedido y su confirmación. En todo caso manteniendo las Condiciones Generales de Venta vigentes. 

10) Por cada pedido realizado se emite una factura que será entregada durante la realización del
servicio o enviado en formato digital a través de correo  electrónico, a la dirección que el cliente compartió.

11) No será posible ningún cambio en la factura después de su emisión.

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en cualquier momento a estos Términos. Cualquier modificación a estos Términos entrará en vigencia al momento de su publicación. Acepta revisar los Términos periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación. Su uso continuado del sitio de Dominicana Limpia después de cualquier modificación indica su aceptación de los Términos modificados.
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